معرفة رقمي وي

يمكنك معرفة رقمي وي من خلال كود معرفة رقم وشريحة وي لتسهيل عملية البحث والمعرفة السريعة للعميل وقامت شركات الاتصالات بتخصيص أكواد معينة لكل شريحة لمعرفة رقم الهاتف سواء كانت نوع الشريحة وي أو فودافون أو اتصالات أو موبينيل بمجرد إدخال الكود ستتمكن من رؤية رقمك على الفور.

كود معرفة WE الارضي

معرفة رقمي وي
معرفة رقمي وي

كود معرفة WE الأرضي عن طريق التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الرقم الموحد وهو 19777 كل ما عليك هو الاتصال على هذا الرقم والالتزام بالمواعيد المحددة لذلك لطلب الخدمات التي يحتاجها العميل وتوفير حل لجميع المشاكل ومع العلم هذه الرقم لكل الخدمات المتعلقة بالرقم الأرضي فيمكنك معرفة الرقم الخاص بك والرصيد المتبقي وكيف تم استهلاك الرصيد الموجود على الخط الأرضي ويمكنك الدخول إلى الرابط الخاص بشركة وي بغرض معرفة الرصيد واتباع الخطوات التالية:

  • اختار كلمة خدمات service.
  • اضغط على استعلام فاتورة الإنترنت.
  • قم بإدخال الكود ومنها الرقم الأرضي التي تريد الاستعلام عنه.
  • اضغط على إظهار الفواتير وستعرف رصيدك مباشرة.
شاهد أيضا: الراجحي اون لاين

معرفة رقمي وي الجديد

هذه الخدمة وصلت للقمة بسبب الأسئلة المتزايدة حول معرفة الرقم ولكن في الفترة الأخيرة بدأت في التراجع بسبب رفع الأسعار بشكل شديد من شهر يناير حتى نهاية مارس وتم ذلك عن طريق مؤشرات من قبل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وسنتعرف على خطوات معرفة الرقم من خلال عدة خطوات ومنها:

  1. مؤخرا قامت شركة بتوفير كود WE مخصص لمعرفة رقم التابع لشريحة الخاص بك وذلك عن طريق فتح الشاشة ثم طلب رقم الهاتف.
  2. ضع الكود التالي *688#.
  3.  اضغط على علي الرمز الموجود وهو رمز we مثلما تقوم بطلب رقم هاتف.
  4. يجب الأخذ في الاعتبار تعدد الشرائح فإذا كان هاتفك يحتوي على أكثر من شريحة عليك اختيار شريحة وي.
  5. بعد إتمام كافة الخطوات سيظهر الرقم في رسالة على الشاشة على الفور.
  • كل هذه الخطوات يمكنك تطبيقها على جميع الشرائح والهواتف مع تغيير الأكواد فإذا كانت:
    • شركة اتصالات فقم بإدخال الكود التالي *947#.
    • ولرقم فودافون فقم بإدخال *848#.
    • أورانج فقد بإدخال الكود التالي *119#.
  • يوجد بعض المشاكل التي تواجه العملاء عند تقديم عمل الخطوات التي تفيد في معرفة رقم الشريحة أو الرصيد الموجودة ولذلك قامت هيئة تنظيم الاتصالات بتوفير خدمة تقديم الشكاوى عن طريق رقم هاتف مختصر 155 أو الرقم المجاني 08003330333 أو عن طريق فاكس لرقم التالي 0235344155 أو من خلال البريد الإلكتروني التابعة وأحيانا يتم التواصل بالجهاز القومي.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى