طريقة تغيير رقم الجوال فى خدمة أبشر
وفرت منصة أبشر طريقة لتحديث وتغيير رقم الجوال فى خدمة أبشر أفراد عن طريق الجوال بدون الرقم القديم حيث وفرت منصة ابشر العديد من الخدمات الالكترونية التي وفرت الجهد والوقت على المواطن والمقيم، حيث تجاوز عدد المستفيدين من خدماتها إلى 21 مليون عميل موثق.
ما عدد وما هي الخدمات التى تقدمها منصة أبشر؟
تقدم المنصة 280 خدمة بهدف تسهيل إجراءات المعاملات الخاصة بالمواطن والمقيم، كما تقدم خدمات لعديد من القطاعات مثل المديرية العام للجوازات والأحوال المدنية والإدارة العامة للسجون، والأمن العام متمثل فى الإدارة العامة للمرور وإدارة الأسلحة وغيرها من القطاعات.
طرق تغيير رقم الجوال فى منصة أبشر
الطريقة الأولى: يمكنك من خلال المنصة تغيير رقم الجوال الخاص بك والتى تتمثل فى ان رقم الجوال متاح لديك، ويمكنك الدخول على حسابك بشكل طبيعى، ولكنك فى الوقت ذاته تغيره نظراُ لأمر ما، وذلك يكون عبر إتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر من خلال الضغط هـنـــا.
- الضغط على معلومات المستخدم.
- إدخال المعلومة المطلوبة.
- اضغط على حفظ.
- ادخل رمز التحقيق المرسل على الرقم الجديد.
الطريقة الثانية: وهى التى تتعلق بأن رقم الجوال القديم لا يمكن استخدامه لتسجيل الدخول على حسابك فى منصة أبشر، اى انه يواجه مشكلة الفقدان، أو الالغاء والوقوف من قبل أو من قبل شركة الاتصالات التابع لها، يمكنك التسجيل بشرط أن يكون رقم الجوال مفعلاً وفى هذه الحالة يمكن تغير الرقم فى منصة أبشر ويكون ذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- اختر تحديث الجوال.
- قم باتمام الخطوات المطلوبة.
- سجل الدخول على حسابك فى المنصة.
- سجل رقم التحقيق على الرقم الجديد.
ومن الجدير بأن المنصة كانت قد أوضحت بأنه فى حالة عدم التمكن من زيارة أجهزة أبشر للخدمة الذاتية، والحصول على الخدمة إلكترونيا، يمكن للمستفيد القيام بزيارة مكاتب موظفى التفعيل فى المديرية العامة للجوازات أو كالة وزارة الداخلية للاحوال المدنية.
كيف عملت المنصة على رفع مستوى الخدمات المقدمة للجمهور؟
وعلى الصعيد العمل فإن منصة أبشر قد عملت على تحقيق عدد من الانجازات لرفع مستوى الأداء الحكومى للخدمات المقدمة للجمهور وسبل الراحة للمستفيدين بالإضافة إلى الوصول لأقصى مستويات الأمن المعلوماتى المتمثلة فى التالى:
- زيادة الفعالية عن طريق تنفيذ الأعمال بانسيابية.
- تحسين الاتصالات الداخلية.
- تقديم خدمات افضل للمستفيدين.
- الوفاء بمتطلبات المواطنين وتوقعاتهم.
- تحسين وتطوير وهندسة إجراءات الأعمال.
- رفع مستوى رضا المستفيدين عن الخدمات.
- مساندة برامج التطور الإقتصادى.
خطوات التسجيل فى منصة أبشر
- الدخول إلى موقع أبشر.
- الضغط على مستخدم جديد.
- إدخال المعلومات المطلوبة ورقم الجوال وكلمة المرور .
- تم تسجيلك فى منصة أبشر بنجاح.
ومن الجدير يجب عليك تفعيل الحساب من خلال زيارة أجهزة الخدمات الذاتية أو عن طريق حسابك البنكى أو موظفى التفعيل فى قسمى الأحوال المدنية أو الجوازات.
