رقم حساب المواطن

وفرت خدمة عملاء حساب المواطن رقم حساب المواطن مجاني للاتصال لتقديم الاعتراض والشكاوي بالاضافة الي صوتك مسموع وحاسبة رسوم المرافقين للاستعلام عن الحساب برقم الهوية ومعرفة رابط حساب المواطن تسجيل الدخول، وتحديث بيانات حساب المواطن اون لاين، او تحديث بيانات حساب المواطن برقم الهويه،كما يمكنك من التواصل اون لاين مع خدمة العملاء.

رقم حساب المواطن الموحد المجانى

فى اطار حرص حكومة المملكة العربية السعودية على تقديم خدمات متكاملة للاسر السعودية مثل تقديم حاسبة مكافأة نهاية الخدمة فيمكنك التواصل مع حساب المواطن عبر الخط الساخن الموحد والمجانى علي رقم 19912 وهو أيضا رقم الواتساب للحصول علي الخدمات التالية:

1. الاستعلام عن مدى استحقاق المواطن للدعم من حساب المواطن.
2. تقديم الشكاوى والاستفسارات بخصوص حساب المواطن الخاص به.
3. تحديث البيانات الخاصة بالمستفيد.
4. الاستفسار عن الدفعات المستحقة.
5. التقدم باعتراضات المستفيدين  الخاصة بالدعم.

ويتلقى حساب المواطن المكالمات الهاتفية 5 ايام بالاسبوع من الاحد الى الخميس، بمعدل 14 ساعة من الساعه 8 صباحاً حتى الـ 10 ليلاً وتلقى رسائل الواتساب على مدار الـ 24 ساعة.

صوتك مسموع لتقديم شكوى حساب المواطن

قد يرغب احد المستفيدين من حساب المواطن فى تقديم الشكاوى الخاصة به، ولذلك اتاح حساب المواطن تلقى الشكاوى من خلال خدمة صوتك مسموع من الموقع الرسمى لحساب المواطن من هنا.

خدمة عملاء حساب المواطن

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن لتقديم الشكاوي اونلاين باحدي الطرق التالية:

1. الموقع الرسمى الخاص بهم كالتالى من هنا.
   1. ادخل البيانات المطلوبة بالترتيب الاتى:
      1. 1. اكتب اسمك مطابق للهوية الوطنيه.
         2. عنوان بريد الكترونى.
         3. موضوع التواصل سواء شكوى او استفسار.
         4. نص الاستفسار او الشكوى بالتفصيل.
         5. قم بادخال الكود الموجود بالموقع بشكل صحيح من اليسار الى اليمين.
      1. اضغط ارسال رسالة.
2. ارسال الرسائل الخاصة بالحساب الرسمى لحساب المواطن على تويتر من هنا.

كيف استفسر عن حساب المواطن؟

يمكنك الاستفسار عن حساب المواطن سواء اذا كنت من المستفيدين والمقيدين به، ام لا من خلال الحاسبة التقديرية كالتالى:

1. 1. ادخل الموقع الرسمى لحساب المواطن من هنا، واضغط على الحاسبة التقديرية.
   2. اجب عن الاسئلة الظاهرة باختيار نعم او لا.

      

   3. ستظهر لك البيانات المطلوبة.
   4. اكتب البيانات المطلوبة ثم اضغط احسب.

      

   5. اذا كنت من المستحقين ستظهر قيمة الدعم المستحق فى خانة مبلغ الدعم التقديرى بالريال السعودى.

      

   6. اذا كنت من غير المستحقين ستظهر فى خانه مبلغ الدعم التقديرى” 0 ريال”.