تجديد باقة حكاية

تجديد باقة حكاية، كثيرًا ما نصادف الكثيرون الذين يسألون هذا السؤال، فباقة حكاية من الأنظمة التي تقدمها شركة اتصالات مصر، لذا سنعرض لكم في هذا المقال تجديد باقة حكاية، والباقات المتنوعة داخل نظام حكاية، وكل ما يجب معرفته عن هذا النظام.

نظام حكاية

تجديد باقة حكاية
تجديد باقة حكاية

نظام حكاية هو نظام مكالمات من بين الأ  قرش لسعر الدقيقة.نظمة الكثيرة التي تقدمها اتصالات مصر، وهو النظام الوحيد الذي تستطيع من خلاله التحدث إلى عائلتك مجانًا، ويشمل اشتراك هذا النظام ضريبة الشحن، ولا يوجد عليه أية مصاريف إضافية، وينقسم  إلى 5 باقات وهم:

  • حكاية للعائلة ويحتوي على 4 أنظمة.
  • حكاية مكس ويحتوي على 4 أنظمة.
  • حكاية فاتورة ويحتوي على نظامين اشتراك.
  • ونظام حكاية ويحتوي على أربعة أنظمة.
  • ونظام حكاية رقم 1 ويحتوي على نظام واحد.

طريقة تجديد باقة حكاية

يستطيع عميل اتصالات والمشترك في باقة حكاية تجديد الباقة في حالة انتهاء الميكسات، وتوفر الشركة خدمة تجديد الإشتراك ليس فقط شهريًا ولكن يمكنك التجديد أسبوعيًا أو في أي وقت من الشهر عن طريق *807#، أو من خلال تطبيق اتصالات My Etisalat مجانًا. ويمكنك أيضًا التحكم في الميكسات المستخدمة في الإنترنت من خلال الكود *808#، كما يمكنك التحكم في الميكسات المستخدمة لدقائق الشبكات الأخرى من خلال *806#، ويمكنك الاستعلام عن استهلاك الباقة عن طريق الكود *838#، مع العلم في حال انتهاء الباقة يتم المحاسبة بسعر 19 قرش للدقيقة أو الميجا بايت.

جدير بالذكر أنه في حالة التجديد خلال الشهر سيتم ترحيل الميكسات المتبقية إلى ميكسات الباقة الجديدة. ويمكن تجديد الباقة قبل ميعادها مع خدمة التجديد المبكر عن طريق الكود *807#.

الباقات الجديد لنظام حكاية

يمكنك طلب ميكسات اضافية في حال انتهت الميكسات الخاصة بك عن طريق الكود *626# واختر الباقة التي تناسبك من مجموعة من الباقات المتنوعة والتي تتمثل في:

  • باقة 5 جنية: 60 ميكس.
  • باقة 7.5 جنية: 120 ميكس.
  • باقة 15 جنية: 300 ميكس.

تجديد باقة حكاية ميكس

يمكنك تجديد باقة حكاية ميكس في أي وقت من الشهر مع خدمة التجديد المبكر عن طريق الكود *807# أو من خلال تطبيق اتصالات My Etisalat مجانًا، كما يوفر هذا النظام خدمة تجديد نصف شهر  للباقة من خلال الكود *900#، ودفع نصف ثمن الباقة والاستفادة بنصف الباقة الأساسية لمدة 15 يوم فقط.

تجديد باقة حكاية بيزنس

يمكنك تجديد باقة حكاية بيزنس على النحو التالي:

  • عند انتهاء وحدات باقة الإنترنت: يمكنك  شراء باقة إضافية، أو باقة كونكت، أو تُحاسب بـ 19 قرش عن كل ميجا.
  • عند انتهاء وحدات المكالمات: يمكنك شراء باقة إضافية أو تُحاسب بسعر 19 قرش للدقيقة، أو 30 قرش للرسالة.
  • عند انتهاء دقائق العمل: يتم محاسبتك من الوحدات المتبقية، وفي حال انتهاء الوحدات يمكنك شراء باقة إضافية أو تحاسب بـ  19 قرش للدقيقة.
  • ويمكنك أيضًا الاستعلام عن تفاصيل الاستهلاك من خلال الخدمة الصوتية 616 مجانًا.

الباقات الإضافية لنظام حكاية بيزنس

سعر الباقة

باقة وحدات إضافية 5 جنيه باقة وحدات إضافية 15 جنيه باقة دقائق وانترنت إضافية 15 جنيه
قيمة داخل الباقة 250 وحدة 800 وحدة 450 دقيقة داخل اتصالات

50 دقيقة خارج اتصالات

الإشتراك في الباقة الإضافية من رصيدك الخاص

للإشتراك في الباقة الإضافية مرة واحدة عن طريق الرسائل ارسل رسلة تحتوي على رقم “1” لرقم 162 ارسل رسالة برقم “2” لرقم 162 أرسل رقم “3” لرقم 162
للإشتراك في اي من الباقات الإضافية مع التجديدشهريًا عن طريق الرسائل ارسل رسالة بها رقم “1” على الرقم 161 ارسل رسالة بها رقم “2” على الرقم 161 ارسل رسالة بها رقم 3 على الرقم 161
للإشتراك في الباقات الإضافية من خلال الكود *161#

لإلغاء الإشتراك في الباقات الإضافية أرسل (0) على الرقم 161

للإشتراك في الباقة الإضافية من الفاتورة الشهرية يرجى الرجوع للشخص المفوض والاتصال على الرقم 222

تجديد باقة حكاية فاتورة

توفر الشركة استخدام باقات إضافية وتكون صالحة حتى موعد تجديد الباقة، كما توفر خدمة الرقم المفضل تلقائيًا كل شهر، كما يمكن لمستخدم نظام حكاية فاتورة تجديد الرقم المفضل مرة واحدة في الشهر بقيمة 5 جنيهات. وتوفر الشركة خدمة ترحيل الوحدات الخاصة بالإنترنت غير المستخدمة للشهر التالي، ويمكن للمستخدم التحكم في قيمة الفاتورة عن طريق الحد الأقصى للمبلغ المسموح عند الانتهاء من الباقة الأساسية.

أكواد باقات اتصالات حكاية للموبايل انترنت

هناك بعض الأكواد التي تستخدم في باقات اتصالات حكاية انترنت وهي:

  • ياقة 10: للإشتراك أرسل رقم 10 لرقم 090.
  • باقة 20: للإشتراك أرسل رقم 20 على رقم 090.
  • باقة 35: للإشتراك أرسل رقم 35 على الرقم 090.
  • ياقة 50:للإشتراك أرسل رقم 50 غلى الرقم 090.
  • باقة 75: للإشتراك أرسل رقم 75 على الرقم 090.
  • باقة 125: للإشتراك أرسل رقم 125 على الرقم 090.
  • باقة 250:للإشتراك أرسل رقم 250 على الرقم 090.
  • باقة 400: للإشتراك أرسل رقم 400 على الرقم 090.

أكواد اتصالات مصر

  • الاستعلام عن الرقم: *947#
  • الاستعلام عن الرصيد: *555# أو *888#
  • اشتراك باقة الإنترنت: *566#.
  • خدمة ضعف الباقة: *350#.
  • اشتراك الكول تون: الاتصال بـ 1500، أو الكود *15#.
  • إلغاء الكول تون: *5*15#.
  • إلغاء الرسائل الإخبارية: *166#.
  • رقم أنظمة اتصالات: 525.
  • الحصول على رمز الـ PUK: اتصل بـ 500.
  • خدمة عملاء اتصالات:
  • لخدمة تحويل الرصيد: الاتصال بكود *557* رقم الهاتف* المبلغ#
  • لمعرفة الإستلاف: الاتصال بكود *240#، أو *555*3#.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى