الاستعلام عن رقم بطاقة التموين
وفر موقع دعم مصر الاستعلام عن رقم بطاقة التموين بالاسم والرقم القومي او رقم الموبايل بالاضافة الي الخدمات الاخري مثل تفعيل البطاقة ومعرفة الرقم السري لبطاقة التموين او تغيرة عند اصدار البطاقة واستخراج بدل تالف ومراجعة عدد افراد التموين.
رقم الاستعلام عن بطاقة التموين برقم الموبايل
وفر موقع دعم مصر العديد من الطرق للاستعلام عن بطاقة التموين منها رقم الهاتف يمكنك ارسال رساله نصية بها رقم 1 علي علي الرقم المختص وهو 9136 ويتم كتابة الارقام بلغة الانجليزية بعدها يتم ارسال رساله لك علي الهاتف بها الرقم السري.
معرفة الرقم السري لبطاقة التموين من النت
لحل مشكلة نسيان الرقم السري للبطاقة بدون الذهاب الى مكاتب التموين يمكنك عمل التالي:
- سجل دخول الي موقع بوابة مصر الرقمية.
- الضغط على خدمة التموين.
- ستظهر قائمة الخدمات التموينية.
- انقر على قائمة ابدا.
- ادخل بيانات بطاقة التموين المطلوبة.
- اضغط علي المولفقة علي الشروط والاحكام.
- ستظهر رساله بانه تم تفعيل بطاقة التموين سيتم ارسال رسالة خلال دقائق بالرقم السري الجديد.
كيف تقوم بشكوي عن التموين
وفرت وزارة التموين رقم خاص لشكاوي المواطنين الخاصة بالخبز والتموين وهو: 19562.
كيفية استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين
ونظرًا لجهود الوزارة لخدمة المواطن، سهلت وزارة التموين عمليات استرجاع البطاقة، أو تقديم بدل فاقد، عن طريق تقديم طلب بدل فاقد من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة واتباع الخطوات التالية:
- اختيار خانة خدمات تموينية للمواطنيين.
- الضغط على إصدار بدل لبطاقة تموين.
- قم بتسجيل رقم بطاقة التموين في الخانة المخصصة.
- وبعدها قم بالضغط على عرض، وانتظر الرد على طلبك.
جدير بالذكر أن المواطن يستفيد بمبلغ 50 جنيهًا، كما يُمكن إضافة 3 أفراد آخرين ليستفدوا أيضًا بنفس الدعم المقدم، وعند زيادة عدد الأفراد، ] اخذ كل فرد زيادة دعم قدره 25 جنيهًا. كما يستطيع المواطن أن يأخذ 150 رغيفًا مدعومًا بقيمة 5 قروش طوال الشهر.
كيفية تحديث البيانات داخل بطاقة التموين
لكي تقوم بتحديث بطاقة التموين يُرجى إتباع التعليمات الآتية:
- الدخول على موقع دعم مصر لمعرفة المزيد عن الموقع من الرابط التالي https://maswada.com/egypt-support-site.
- ثم قم باختيار خانة سجل موبيلك.
- استكمل بياناتك بالشكل الصحيح.
- اضغط على كلمة “الدخول”.
- قم بإدخال رقم الهاتف المسجل باسم صاحب البطاقة.
- ثم اضغط على “تحديث بيانات” لتحديث أي بيانات شخصية خاصة بحامل البطاقة.
كيفية إضافة أفراد على بطاقة التموين
يمكنك إضافة المواليد بطريقتين:
- تقديم شهادة ميلاد الشخص المراد إضافته من خلال أقرب مكتب تموين تابع له صاحب البطاقة
- كما يمكنك التقديم إلكترونيًا من خلال هذا الرابط واتبع التعليمات.
ماذا يحدث عند وفاة أحد الأفراد
يجب إبلاغ مكتب التموين في الحال وتقديم شهادة الوفاة الخاصة بالمتوفي بجانب البطاقة التموينية المراد تعديلها، يوقع صاحب البطاقة على نموذج خاص بالخدمة ثم يتم إرسال النموذج إلى مراكز الخدمة الرئيسية لتعديل البيانات.
كيفية عمل تظلم
فتحت وزارة التموين باب الشكاوى، نظرًا لنه من الممكن حذف أحد المستفدين بالخطأ. ولكي تقوم بعمل تظلم يجب اتباع الآتي:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني لـ وزارة التموين.
- اطلب من الموظف المسؤول استمارة تظلم.
- يجب كتابة كل البيانات المطلوبة مع ارفاق صورة البطاقة التموينية.
- قم بتسليم الإستمارة، ثم تابع الطلب عبر الموقع الرسمي للوزارة.
